Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
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Plazo para solicitar una devolución Tienes 7 días corridos desde la fecha de recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio.
Condiciones del producto Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar:
- Sin uso
- Con todas sus etiquetas originales
- En su empaque original sin daños
Opciones de reembolso Una vez aprobada la devolución, puedes elegir entre:
- Reembolso total al medio de pago original
- Cambio por otro producto de igual o mayor valor
Envío de devolución El costo del envío de devolución es cubierto por gubii.
Productos excluidos No aplica devolución ni cambio en productos adquiridos con descuento.
¿Cómo iniciar una devolución? Escríbenos a contacto@gubii.cl indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo te responderá en un plazo máximo de 48 horas hábiles.